Zásady ochrany osobných údajov
Informácie o tom, ako spracúvame Vaše osobné údaje v súlade s GDPR a slovenským zákonom o ochrane osobných údajov.
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej ako „Zásady") obsahujú informácie o tom, ako spracúva Vaše osobné údaje obchodná spoločnosť slafexo, s.r.o., so sídlom Nové sady 988/2, 602 00 Brno, Česká republika, IČO: 22411321, prevádzkujúca značku VRSTVA a webovú stránku vrstva.sk.
01 Označenie prevádzkovateľa a všeobecné informácie
Tieto Zásady obsahujú informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov obchodnou spoločnosťou slafexo, s.r.o., so sídlom Nové sady 988/2, 602 00 Brno, Česká republika, IČO: 22411321 (ďalej ako „Prevádzkovateľ"), ku ktorému dochádza na webovej stránke vrstva.sk (ďalej ako „webová stránka") a v rámci poskytovania služieb mentálneho koučingu, workshopov, facilitácie a konzltácií pod značkou VRSTVA.
Prostredníctvom týchto Zásad Vám Prevádzkovateľ poskytuje informácie o tom, prečo sú Vaše osobné údaje spracúvané, akým spôsobom sú spracúvané, ako dlho ich Prevádzkovateľ uchováva, aké sú Vaše práva v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov a ďalšie relevantné informácie.
Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej ako „GDPR"), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení a ostatnými predpismi o ochrane osobných údajov (ďalej spolu ako „Predpisy o ochrane osobných údajov").
Prevádzkovateľa môžete vo veciach spracúvania a ochrany osobných údajov kontaktovať písomne na adrese sídla slafexo, s.r.o., Nové sady 988/2, 602 00 Brno alebo e-mailom na slavomir.zich@vrstva.sk, prípadne telefonicky na +421 904 900 938. Prevádzkovateľ v oblasti spracúvania a ochrany osobných údajov neurčil zodpovednú osobu.
02 Kategórie osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v súlade so zásadou minimalizácie tak, aby mohol plniť uzatvorené zmluvy, zákonné povinnosti, spracúval osobné údaje, na spracovávanie ktorých má oprávnený záujem, alebo aby spracúval Vaše osobné údaje, na spracúvanie ktorých ste mu udelili súhlas. Prevádzkovateľ od Vás nevyžaduje osobné údaje, ktoré nie sú na konkrétny účel spracúvania potrebné.
Prevádzkovateľ o Vás spracúva osobné údaje v rozsahu bežných osobných údajov. Konkrétne kategórie osobných údajov, ktoré o Vás Prevádzkovateľ pri jednotlivých účeloch spracúva, sú špecifikované v tabuľke nižšie.
03 Účely, právne základy spracúvania a doba uchovávania
Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje iba na odôvodnené účely, po obmedzenú dobu a s využitím maximálnej možnej miery zabezpečenia. Osobné údaje spracúva len vtedy, ak na ich spracúvanie existuje právny základ v súlade so zásadou zákonnosti.
| Účel spracúvania | Právny základ | Kategórie osobných údajov | Doba uchovávania | Kategórie dotknutých osôb |
|---|---|---|---|---|
| Spracovanie účtovných dokladov | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — plnenie zákonných povinností | Meno, priezvisko, adresa bydliska / miesta podnikania, kontaktné údaje (tel. č., e-mail), bankové spojenie, IČO/DIČ | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú | Fyzické a právnické osoby — klienti a kontaktné osoby klientov |
| Plnenie zmluvných povinností (poskytovanie služieb koučingu, workshopov, facilitácie a predzmluvné vzťahy) | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy | Meno, priezvisko, adresa, fakturačná adresa, kontaktné údaje, údaje o spoločnosti klienta, údaje potrebné pre plánovanie a realizáciu služby | Počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení do uplynutia zákonných premlčacích lehôt | Fyzické osoby — klienti a fyzické osoby — podnikatelia |
| Evidencia kontaktných osôb klientov — právnických osôb v zmluvných vzťahoch | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem Prevádzkovateľa na plnení zmluvy s právnickou osobou | Meno, priezvisko, funkcia v spoločnosti, pracovná adresa, kontaktné údaje | Počas trvania zmluvného vzťahu a do úplného vyporiadania zmluvných nárokov, resp. do zániku postavenia osoby ako zástupcu právnickej osoby | Fyzické osoby — zástupcovia klientov, ktorí sú právnickými osobami |
| Vybavovanie uplatnených práv dotknutých osôb | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — plnenie zákonných povinností | Bežné osobné údaje, ktoré sú súčasťou žiadosti | Do vybavenia uplatnených práv | Fyzické osoby, ktoré si uplatnili práva dotknutých osôb |
| Evidencia uplatnených práv dotknutých osôb | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem Prevádzkovateľa na preukázaní plnenia povinností | Bežné osobné údaje zo žiadosti | 5 rokov odo dňa uplatnenia práv | Fyzické osoby, ktoré si uplatnili práva dotknutých osôb |
| Odpovedanie na správy a vybavovanie dopytov prostredníctvom e-mailu alebo telefónu | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem Prevádzkovateľa na riadnom vedení obchodnej komunikácie | Meno, priezvisko, e-mailová adresa, tel. č., iné údaje uvedené v správe | 60 dní odo dňa doručenia žiadosti alebo do jej vybavenia, podľa toho, čo nastane skôr | Fyzické osoby zasielajúce správu/dopyt |
| Priamy marketing — posielanie informácií o službách VRSTVA existujúcim klientom | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem Prevádzkovateľa na informovaní existujúcej klientely | Meno, priezvisko, funkcia, e-mailová adresa | 3 roky odo dňa poskytnutia služby alebo do odhlásenia sa z odberu, podľa toho, čo nastane skôr | Fyzické osoby — klienti a zástupcovia klientov |
| Merania návštevnosti webovej stránky a cielenie online reklamy (prostredníctvom cookies) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas dotknutej osoby | IP adresa, údaje o aktivite na webovej stránke a preferenciách v online prostredí | Najdlhšie 2 roky odo dňa udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania | Fyzické osoby, ktoré navštívili webovú stránku a udelili súhlas |
Za účelom zabezpečenia ochrany Vašich osobných údajov prijal Prevádzkovateľ primerané bezpečnostné opatrenia na organizačnej aj technickej úrovni.
04 Zdroj osobných údajov
Vaše osobné údaje získava Prevádzkovateľ priamo od Vás ako od dotknutej osoby — napríklad pri vyplnení kontaktného formulára, pri poslaní e-mailu, pri telefonickom rozhovore alebo pri uzatvorení zmluvy o poskytovaní služieb.
V niektorých prípadoch, najmä ak si objedná služby VRSTVA obchodná spoločnosť alebo iný subjekt, ktorého ste zástupcom alebo kontaktnou osobou, je zdrojom Vašich osobných údajov práve tento subjekt.
Ak v niektorých prípadoch neposkytnete Vaše osobné údaje Prevádzkovateľovi, nemôže Vám Prevádzkovateľ poskytnúť svoje služby, uzatvoriť s Vami zmluvu alebo plniť svoje zákonné povinnosti.
05 Komu prevádzkovateľ poskytuje Vaše osobné údaje?
Prevádzkovateľ má v určitých prípadoch zákonnú povinnosť poskytnúť Vaše osobné údaje orgánom verejnej moci oprávneným podľa príslušných právnych predpisov — napríklad súdom, orgánom činným v trestnom konaní alebo orgánom dozoru.
Prevádzkovateľ poskytuje Vaše osobné údaje aj svojim sprostredkovateľom, t. j. externým subjektom, ktoré spracúvajú osobné údaje v mene Prevádzkovateľa na základe zmluvy, v ktorej sa zaviazali prijať primerané technické a bezpečnostné opatrenia. K sprostredkovateľom Prevádzkovateľa patria:
- spoločnosť poskytujúca hostingové a mailhostingové služby pre webovú stránku vrstva.sk,
- spoločnosť poskytujúca služby v oblasti webového developingu, tvorby a úpravy webovej stránky, IT služieb a online marketingu,
- spoločnosť poskytujúca služby v oblasti vedenia účtovníctva.
Pri platbe za služby môže byť príjemcom Vašich osobných údajov aj príslušná banka (v závislosti od spôsobu platby). Tieto subjekty vystupujú v postavení samostatných prevádzkovateľov.
Medzi príjemcov Vašich osobných údajov patria aj spoločnosti Google Ireland Limited a Meta Platforms Inc., ktoré poskytujú analytické a marketingové služby prostredníctvom súborov cookies. Tieto cookies sa do Vášho zariadenia ukladajú iba v prípade, ak udelíte Prevádzkovateľovi súhlas.
06 Prenos do tretích krajín a profilovanie
Pri využívaní analytických a marketingových cookies na webovej stránke a v prípade, že zdieľate webovú stránku alebo jej obsah na sociálnych sieťach, prichádza k prenosu Vašich osobných údajov do USA, spoločnostiam Meta Platforms, Inc. a Google, LLC.
Prenos Vašich osobných údajov je zabezpečený pomocou primeraných prostriedkov zabezpečenia v súlade s Predpismi o ochrane osobných údajov, najmä prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek, ktoré sú súčasťou podmienok používania uvedených služieb, a tiež prostredníctvom dodatočných záruk prenosu, ktoré poskytovatelia prijímajú.
Prevádzkovateľ pri spracúvaní Vašich osobných údajov nevyužíva profilovanie a nespracúva osobné údaje žiadnou formou automatizovaného individuálneho rozhodovania.
07 Aké sú Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?
V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte ako dotknutá osoba nasledujúce práva:
Máte právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či spracúva Vaše osobné údaje, a ak áno, získať prístup k týmto osobným údajom a informácie podľa článku 15 GDPR vrátane kópie spracúvaných údajov.
Máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil Vaše nesprávne osobné údaje alebo doplnil Vaše neúplné osobné údaje.
Máte právo dosiahnuť u Prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu vymazanie Vašich osobných údajov, ak sú splnené podmienky podľa čl. 17 GDPR. V niektorých prípadoch môžu Prevádzkovateľovi vo výmaze brániť iné okolnosti (napr. zákonná povinnosť uchovávania).
Máte právo požadovať, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie Vašich osobných údajov — napríklad ak napadnete ich správnosť alebo je spracúvanie protizákonné.
Za určitých okolností máte právo na prenos osobných údajov inému prevádzkovateľovi, ktorého určíte. Právo sa týka len údajov spracúvaných na základe súhlasu alebo zmluvy a automatizovanými prostriedkami.
Ak máte pocit, že sú Vaše osobné údaje spracúvané v rozpore s platnými právnymi predpismi, môžete sa so sťažnosťou obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; dataprotection.gov.sk, tel.: 02 3231 3214, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.
Máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, napríklad v prípade, ak Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu. Ak podáte námietku, Prevádzkovateľ nebude Vaše osobné údaje ďalej spracúvať, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na ďalšie spracúvanie.
Ak Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať rovnakou formou, akou ste ho udelili. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním súhlasu.
Vaše práva si môžete uplatniť na kontaktných adresách Prevádzkovateľa uvedených v úvode tohto dokumentu. Odpoveď Vám Prevádzkovateľ poskytne bezplatne do 1 mesiaca odo dňa uplatnenia práv. V určitých prípadoch je Prevádzkovateľ oprávnený túto lehotu predĺžiť, a to najviac o 2 mesiace; o predĺžení Vás vždy informuje. V prípade opakovanej, nedôvodnej alebo neprimeranej žiadosti je Prevádzkovateľ oprávnený účtovať primeraný poplatok.
08 Platnosť
Tieto Zásady sú platné a účinné od 15. 04. 2026. Vzhľadom na to, že sa môže v budúcnosti vyžadovať aktualizácia informácií o spracúvaní osobných údajov, je Prevádzkovateľ oprávnený tieto Zásady kedykoľvek aktualizovať. V takom prípade Vás o tom náležitým spôsobom vopred oboznámi.